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Para que a troca ou devolução do produto seja aceita, o(s) iten(s) deverá(ão) ser enviado(s) em sua embalagem original e sem sinais de uso. Caso contrário a garantia será invalidada.
Observações:
Não arcamos com os custos da troca ou devolução.
Cancelamentos de pedidos deverão ser realizados em 24H após o pagamento.
Somente serão aceitos pedidos de troca ou devolução caso esteja dentro do prazo de garantia.
Para que a troca ou devolução seja aceita:
O produto não poderá conter marcas de uso.
O produto deverá ser devolvido na embalagem original.
O produto deverá ser devolvido em seu estado padrão.
O cliente deverá entrar em contato via contatos de suportes informados na página “TERMOS DE GARANTIA”
O cliente deverá documentar registros do estado em que o produto foi entregue via contatos de suporte.
Caso seja constatado que o produto retornado não condiz com as especificações técnicas e estado de conservação que saiu da empresa, fica esta última desobrigada de qualquer tipo/espécie de reembolso.